おはようございます。仲人の岡村です。
先日ネットニュースに面白い記事が出ていました。
ある居酒屋ではお客さんの注文の仕方で値段が変わるそうです。
ん？どういうこと？と記事を読んでみたら、なるほど納得の内容でした。
お客さんの注文の言い方で価格が変わる
「おい、生ビール」＝1,000円
「生ひとつ持ってきて」＝500円
「すいません。生ひとつください」＝380円
こんな感じでお客さんの注文の言い方で価格が変わるそうです。
昔はサービス業といえば「お客様は神様です」なんて言われてお客様に対して「なんでもします！」みたいな風潮でした。
しかし近年は風向きが変わってきています。
お店側もお客様を選ぶ時代になってきた
ファミリーレストランなども大声などを出すお客には退店を求めるそうです。
居酒屋でも泥酔客は追い出し、あまりにひどい客はすぐに警察に通報するそうです。
そんな迷惑なお客さんよりも他の多くのお客様のほうが大切ですからね。
サービス業もお客様を選ぶ時代になってきました。
当会も場合によっては入会をお断りすることもあります
当会も面談時に「この方は入会しても他の会員や仲人に迷惑を掛けそうだな」と思われる方は入会をお断りします。
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仲人士の基本理念は《あなたをお客様扱いしません》
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